【天天报资讯】信阳市淮滨县北城派出所：耐心调解化纠纷 真心为民促和谐

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河南广电·大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 郝昱玮 孙久扩

自“双争”活动开展以来，信阳市淮滨县北城派出所全体民辅警积极践行服务群众工作理念，坚持“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”，多措并举排查化解矛盾纠纷，将不稳定因素化解在基层、消除在萌芽状态，以实际行动不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

3月21日，北城派出所刘湾警务室社区民警黄亮和辅警高振兴在刘湾社区走访时，群众张某向其反映：刘湾社区五组居民张某文与王某勤两家系邻居，前几天两家因门前出路问题发生矛盾，双方各执一词，互不相让，导致矛盾越来越激化。

黄亮、高振兴和社区干部迅速赶到现场，经了解，王某勤家种植的四棵桃树挡住了张某文家的出路，张某文要求把树移走，王某勤不想移树，因此两家发生矛盾。

群众的事，再小也是大事。为避免矛盾激化，黄亮和高振兴第一时间组织两人进行调解。本着“共建和谐社区，维护邻里关系”的原则，黄亮认真听取双方当事人诉求，结合两人实际、站在双方立场，晓之以理、动之以情，最终双方握手言和，达成和解协议。

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